ACS

Hier parken? Nie wieder

Hier parken? Nie wieder

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Vorteile
keine

Nachteile
Parkplatzbetreuung und Shuttleservice waren in der winterlichen frühen Morgenstunde bei Antritt unserer Reservierung (04.01.16) in einer Person vereint, d.h. durch unsere verkehrsbedingte Verspätung (um 6:45 Uhr ca 15 min) war das Parktor geschlossen, keine erleuchtete Lichtreklame als Wegweiser, und der Bedienstete war mit dem Shuttle zum Flughafen unterwegs. Hier halfen nur Eigeninitiative und ein vorbeikommendes Taxi, um noch rechtzeitig zum Einchecken nach Tegel zu kommen. Eine sofortige telefonische Vertragsstornierung wegen nicht in Anspruch genommener Dienstleistungen blieb erfolglos: Die Rechnung kam am 17.03.16

Eine kundenorientierte und situative Betreuung ist also im Ausnahmefall nicht zu erwarten. Bei einer anderen Entscheidung wären wir bestimmt noch einmal wiedergekommen. So aber: Nie wieder

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